Política de privacidad transparente

Tratamos tus datos con responsabilidad, seguridad y cumpliendo la normativa española y europea.

Introducción a nuestra política

Tu privacidad es esencial para bivianovalo. Por ello, cumplimos estrictamente con la legislación vigente y aplicamos altos estándares de seguridad en el tratamiento de datos personales.

Esta política detalla el tipo de información recogida, su uso y los derechos que te asisten como usuario.

Recogida de información relevante

Sólo solicitamos los datos imprescindibles para prestar u optimizar nuestros servicios y análisis a empresas.

Datos que proporcionas directamente

  • Identificación básica: nombre, apellidos, empresa.
  • Datos de contacto: correo y teléfono profesional.
  • Consultas y mensajes enviados a bivianovalo.
  • Datos asociados a formularios web.
  • Preferencias de comunicación elegidas en el sitio.

Información recabada de forma automática

  • Dirección IP y ubicación aproximada.
  • Dispositivo, sistema operativo y navegador usado.
  • Páginas visitadas dentro del sitio.
  • Tiempo de navegación y acciones dentro de la web.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento.

Usos permitidos de los datos

Empleamos los datos solo para gestión interna, comunicación y mejora continua de nuestros servicios.

  • Responder consultas via web y correo.
  • Facilitar la adaptación del contenido.
  • Analizar información sectorial para mejoras.
  • Prevenir usos no autorizados.
  • Informar sobre cambios importantes en la plataforma.
  • Gestionar preferencias del usuario.
  • Cumplir obligaciones legales y normativas.

Compromiso de confidencialidad: Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin base legal.

Cesión controlada de información

Solo compartimos información con terceros colaboradores bajo acuerdos legales y por necesidades operativas justificadas.

Proveedores de servicios tecnológicos

Trabajamos con proveedores que cumplen estándares europeos de privacidad y seguridad.

Cumplimiento legal y transparencia

Permitimos acceso a datos solo si la ley lo requiere o por procesos judiciales.

Datos estadísticos agregados o anónimos

Usamos métricas generales que no permiten identificar usuarios concretos.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros previstos en la ley.

  • Obtener copia de los datos personales tratados.
  • Solicitar corrección de información imprecisa.
  • Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar entrega de datos en formato portable.
  • Oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
  • Solicitar restricción temporal al tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo proporcionado en esta web.

Seguridad y protección activa de datos

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida.

Medidas técnicas implantadas

  • Encriptación de comunicaciones web.
  • Actualización frecuente de sistemas.
  • Control de accesos internos restringido.
  • Monitorización de actividad inusual.

Medidas organizativas complementarias

  • Formación continua en privacidad.
  • Evaluación periódica de riesgos.
  • Firmas de confidencialidad internas.
  • Designación de responsable de protección de datos.

Plazos y conservación de información

Guardamos los datos solo el tiempo necesario para cada finalidad autorizada.

  • Datos de cuenta durante la relación comercial.
  • Estudios y análisis por periodos pactados.
  • Mensajes hasta resolución de la consulta.
  • Datos fiscales según la normativa.
  • Preferencias hasta revocación del consentimiento.

Al finalizar la relación, los datos serán eliminados o anonimizados según ley.

Transferencias internacionales de datos

Solo realizamos transferencias fuera del EEE con garantías de privacidad adecuadas.

  • Acuerdos contractuales de protección.
  • Proveedores con sede en UE preferentemente.
  • Revisión de normas corporativas vinculantes.
  • Supervisión de adecuación legal continua.

Política de cookies asociada

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y funciones de la web, respetando tu privacidad.

Tipos de cookies que empleamos

  • Son necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Permiten analizar la experiencia de usuario.
  • Guardan preferencias individuales.
  • Mejoran servicios ofrecidos en la web.

Puedes ajustar el uso de cookies desde tu navegador.

Cambios y actualizaciones de política

Informaremos de cualquier cambio relevante en esta política a través del sitio web.

  • Aviso visible en la sección principal.
  • Envío de email si existe consentimiento previo.
  • Actualización de la fecha de vigencia.
  • Revisión periódica obligatoria.

Revisa periódicamente para estar al tanto de novedades.

Medios de contacto y reclamaciones

Atendemos dudas sobre privacidad en los datos publicados en la web.

bivianovalo

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 983 57 6088

Correo: content@bivianovalo.com

Última actualización: 3 de octubre de 2025

Entrada en vigor: 3 de octubre de 2025